Declaración de Privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2025
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Nombre comercial | Colmenares Producciones |
| Actividad | Grabación y edición de vídeos |
| Dominio | https://colmenaresproducciones.com |
| Dirección | Madrid, España |
| Teléfono | +34 618 42 58 79 |
| info@colmenaresproducciones.com |
2. Qué datos personales tratamos
- Identificativos y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de la boda/proyecto: fecha, lugar/ciudad, servicio solicitado, presupuesto estimado, preferencias.
- Datos de navegación: IP, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de sesión (datos analíticos agregados/anónimos).
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios o email.
- Facturación (clientes): datos necesarios para la relación contractual y contable.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información y presupuestos y gestionar citas/disponibilidad.
- Prestación de servicios de grabación y edición de vídeo y su gestión administrativa.
- Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios similares si existe relación previa o consentimiento.
- Mejoras del sitio web y análisis estadístico de uso (de forma agregada/anónima).
- Seguridad del sitio y prevención del fraude.
4. Bases legales (art. 6 RGPD)
- Consentimiento del interesado (formularios, suscripción, cookies no esenciales).
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (presupuestos, reservas, prestación del servicio).
- Interés legítimo en seguridad, mejora del servicio y atención de consultas.
- Cumplimiento legal en materia fiscal y contable.
5. Plazos de conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y/o sea necesario para la finalidad recabada. Una vez cumplida, mantendremos la información bloqueada durante los plazos legales (p. ej., 6 años documentación mercantil y 4 años obligaciones fiscales). Los datos basados en consentimiento se conservan hasta su revocación.
6. Destinatarios y encargados
Podemos comunicar datos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hosting, correo, analítica, CRM, herramientas de marketing y plataformas de vídeo) con contratos que garantizan confidencialidad y seguridad.
- Infraestructura y correo: proveedor de hosting/correo del dominio.
- Analítica y medición: Google Analytics/Tag Manager (datos agregados/anónimos).
- Vídeo y redes: YouTube, Vimeo, Instagram, cuando se reproducen contenidos incrustados.
- Pasarela/contabilidad: solo en caso de clientes, para facturación y cobros.
No cedemos datos a terceros para fines propios salvo obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Determinados proveedores (p. ej., Google LLC, Vimeo Inc., Meta Platforms) pueden tratar datos fuera del EEE. Estas transferencias se amparan en decisiones de adecuación, el EU–US Data Privacy Framework y/o Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos de las personas
- Acceso a tus datos y a información sobre el tratamiento.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido) cuando proceda.
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición al tratamiento, incluida la oposición a comunicaciones comerciales.
- Portabilidad de tus datos cuando la base legal sea el consentimiento o un contrato y el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escribe a info@colmenaresproducciones.com indicando “Protección de datos” y adjuntando documento acreditativo de identidad.
Si consideras vulnerados tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Origen de los datos
Obtenemos los datos directamente del interesado a través de formularios del sitio, correo electrónico o canales de mensajería (p. ej., WhatsApp si decides escribirnos).
10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado TLS/SSL, control de accesos, copias de seguridad, políticas de minimización, y revisión periódica de proveedores.
11. Menores de edad
Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos de forma segura.
12. Cookies y tecnologías similares
Para información sobre cookies usadas, finalidades y gestión de preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.
13. Información en formularios
Al enviar un formulario, te informamos de: Responsable Colmenares Producciones · Finalidad atender tu solicitud y/o presupuestos · Legitimación tu consentimiento · Destinatarios no se cederán a terceros salvo obligación legal; proveedores que prestan servicios a Colmenares Producciones como encargados · Derechos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad · Info adicional en esta Declaración de Privacidad.
En los formularios incluimos una casilla de aceptación de esta política. Sin esta aceptación no se enviarán los datos.
14. Cambios en esta Declaración
Podremos actualizar esta Declaración de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta página.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad: info@colmenaresproducciones.com · Tel. +34 618 42 58 79 · Madrid, España.
Cesión de derechos de imagen
Declaración y autorización para uso promocional de imágenes y vídeos
1. Finalidad de esta cláusula
La presente cláusula regula el consentimiento otorgado por el cliente a Colmenares Producciones (Madrid, España) para el uso de imágenes y vídeos obtenidos durante la prestación de sus servicios de grabación y edición de vídeo.
Su objetivo es permitir que Colmenares Producciones utilice dichos materiales exclusivamente con fines promocionales y de portfolio en su sitio web y redes sociales.
2. Autorización del cliente
El cliente autoriza de manera expresa y voluntaria a Colmenares Producciones a utilizar fragmentos, capturas o versiones reducidas de los vídeos e imágenes resultantes de los trabajos en los que haya participado, para su difusión en los siguientes medios:
- Sitio web oficial: colmenaresproducciones.com
- Redes sociales corporativas: Instagram, YouTube, Facebook y Vimeo
- Dossier o portfolio digital e impreso
- Material audiovisual de promoción o demostración
3. Condiciones de la cesión
Esta cesión se otorga de forma gratuita, no exclusiva, de ámbito mundial y por tiempo indefinido, con la única finalidad de mostrar ejemplos del trabajo profesional realizado por Colmenares Producciones.
En ningún caso se cederán las imágenes a terceros, ni se usarán para fines ajenos a los expresados, salvo nuevo consentimiento del interesado.
4. Revocación del consentimiento
El cliente podrá revocar esta autorización en cualquier momento, enviando una solicitud escrita a info@colmenaresproducciones.com, indicando en el asunto “Revocación de cesión de derechos de imagen”.
Una vez recibida la solicitud, se procederá a eliminar o sustituir el material en el plazo más breve posible.
5. Protección de datos
Los datos personales asociados a la imagen y la voz del cliente serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Puedes consultar la información ampliada en nuestra Declaración de Privacidad.
6. Aceptación de la cláusula
El cliente declara haber leído y comprendido la presente cláusula, otorgando su consentimiento de forma libre, informada e inequívoca al aceptar las condiciones de esta cesión de derechos de imagen.
